Logiciel de gestion de garage à Lyon
Lyon · Rhône (69) · Auvergne-Rhône-Alpes
Réception du véhicule, devis, accord du client, travaux, facture et restitution : chaque dossier suit le même fil, visible par le comptoir comme par l’atelier. Skywebis installe et paramètre le logiciel avec vos taux horaires, vos forfaits et vos ponts.
Utiliser le logiciel à Lyon
Le logiciel « Garage, carrosserie » s'utilise dans un navigateur : vous l'ouvrez de la même façon à Lyon, ailleurs dans le département Rhône (69) ou partout en Auvergne-Rhône-Alpes. Le prix est le même partout en France : 5 900 € HT, en une seule fois, installation et paramétrage compris. Avant de décider, la démo vous montre le logiciel avec des données d'exemple, et l'essai de 14 jours vous laisse le prendre en main.
Ce que le logiciel règle
- Un planning d’atelier tenu sur un tableau blanc, sans savoir quel pont ou quel mécanicien est libre demain matin.
- Des pièces commandées en urgence parce que le stock n’était pas suivi, et des véhicules immobilisés en attendant.
- Des devis envoyés qui restent sans réponse, et des accords donnés au téléphone dont personne ne garde la trace.
Ce que fait le logiciel
- Devis validés en ligneLe client reçoit un lien vers son devis, accepte ou refuse les travaux proposés en option et signe à l’écran. L’accord au comptoir ou par téléphone est aussi enregistré.
- Réception du véhiculeKilométrage, niveau de carburant, dommages constatés, objets laissés dans le véhicule et photos, puis signature du client à la prise en charge.
- Planning par mécanicien ou par pontVous placez les travaux sur la journée en colonnes mécaniciens ou ponts. Les mécaniciens pointent leur temps sur chaque OR.
- Stock de pièces et commandesLes pièces manquantes d’un OR sont signalées, le stock bas est repéré et le bon de commande fournisseur part en PDF ou par e-mail.
- Carrosserie et assurancesSuivi du sinistre et de l’expertise, cession de créance : la part de l’assureur et la franchise du client sont facturées séparément.
- Rappels contrôle technique et révisionLes échéances de chaque véhicule sont calculées et le message de rappel au client est prêt à envoyer par SMS, WhatsApp ou e-mail.
- Véhicules de prêtVous voyez quel véhicule de courtoisie est disponible et à quel client il est prêté pendant les travaux.
- Ordres de réparation suivisChaque dossier passe par les étapes devis, accord, réception, travaux, facture et restitution, avec un historique daté de qui a fait quoi.
Un moment de la journée : 10 h
Le chef d’atelier répartit les OR sur les ponts ; un mécanicien découvre une pièce à changer, le devis complémentaire part au client par lien.
Les documents produits
Chacun son accès
Le gérant voit tout, y compris les dépenses, la TVA et les statistiques. La réception gère les rendez-vous, les devis et la facturation. Le chef d’atelier et les mécaniciens retrouvent leurs travaux du jour et pointent leurs heures.
Questions fréquentes
Oui. Une page de prise de rendez-vous en ligne peut être mise sur votre site et votre fiche Google ; les demandes arrivent dans votre agenda avec la mention « En ligne ».
Oui. Sur la page du devis, il accepte ou refuse les travaux proposés en option avant de signer. Les lignes refusées ne sont pas comptées dans l’ordre de réparation.
Il suit le sinistre, le rendez-vous d’expertise, l’accord de l’assureur et la franchise. Avec une cession de créance, il sépare la facture de l’assureur et celle du client.
Oui. Les mécaniciens démarrent et arrêtent un pointage sur l’OR ; vous comparez les heures pointées aux heures facturées.
Une démonstration en ligne avec un garage fictif et ses données d’exemple est disponible. Skywebis installe ensuite le logiciel et le paramètre avec vos taux, forfaits et équipe.
Voyez le logiciel tourner avant de décider.
Ou voir la page complète du logiciel.