Questions fréquentes.
Je ne suis pas doué en informatique, c'est pour moi ?
Oui. Chaque logiciel Boussole est fait pour un seul métier : il parle votre vocabulaire et ne montre que ce qui vous sert. Skywebis l'installe, le paramètre à votre nom et vous en explique la prise en main.
Comment fonctionne l'offre ?
Il y a 40 logiciels, un par métier. Chacun a un prix unique, payé une fois : de 3 900 € à 9 900 € HT selon le métier. Pas de module à ajouter : toutes les fonctions décrites sur la page du logiciel sont comprises.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Les prix sont indiqués hors taxes (HT). La TVA s'ajoute sur la facture.
Que comprend le prix ?
Le logiciel de votre métier, son installation, le paramétrage à votre nom, la prise en main avec vous et les mises à jour.
Y a-t-il un abonnement ?
Non. Le logiciel se paie une seule fois, et les mises à jour sont comprises.
Quelle différence entre la démo et l'essai gratuit ?
La démo montre le logiciel rempli de données d'exemple : rien n'y est enregistré, on vous demande seulement votre nom et votre téléphone à l'entrée. L'essai gratuit dure 14 jours, il est à votre nom et se fait sans carte bancaire.
Mes factures sont-elles conformes ?
Les factures sont éditées en PDF à votre nom, avec une numérotation continue et le détail de la TVA par taux. Une facture émise ne se supprime pas : on l'annule par un avoir.
La caisse est-elle certifiée NF 525 ?
Non, pas à ce jour. Les logiciels qui ont une caisse tiennent un journal des ventes inaltérable et font les clôtures Z, mais la certification par un organisme accrédité n'est pas obtenue. Nous vous le disons avant toute mise en service.
Ça marche sur quel appareil ?
Sur ordinateur, tablette et téléphone, dans le navigateur. Plusieurs appareils peuvent travailler en même temps et restent à jour.
Mes employés peuvent-ils l'utiliser ?
Oui. Chaque personne a son code d'accès et un rôle : le gérant voit tout, l'employé voit ce qui concerne son travail.
Mes clients peuvent-ils payer en ligne ?
Non. Les logiciels enregistrent vos encaissements (carte sur votre terminal, espèces, chèque, virement…) et suivent les impayés, mais ils n'encaissent pas d'argent en ligne.
Les rappels et les relances partent-ils tout seuls ?
Non. Le logiciel repère qui relancer et prépare le message ; vous l'envoyez en un geste par WhatsApp, SMS ou e-mail. Il n'y a pas d'envoi automatique de SMS.
Le logiciel fait-il la télétransmission Carte Vitale ?
Non. Les logiciels des professions de santé ne sont pas agréés SESAM-Vitale : la télétransmission reste à faire avec votre outil agréé.
Et ma comptabilité ?
Dépenses, TVA et journaux comptables sont tenus dans le logiciel, et l'export FEC est prêt pour votre expert-comptable.
D'autres questions ?
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