Questions fréquentes.
Je ne suis pas doué en informatique, c'est pour moi ?
Oui — c'est exactement pour vous que Boussole existe. Pas de jargon, de gros boutons, une action par écran. Si vous savez envoyer un SMS, vous savez faire un devis ici.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Tous les tarifs affichés (abonnements, packs, offre clé en main) sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Une facture est disponible pour chaque paiement.
Comment marche la tarification ?
Vous composez votre outil : chaque module a son propre tarif mensuel, vous ne payez que ce que vous activez. Pour aller plus vite, regroupez vos modules en pack (moins cher qu'à la carte), ou choisissez l'offre clé en main pour payer une seule fois.
C'est quoi la différence entre pack métier et pack univers ?
Un pack métier réunit la sélection de modules idéale pour votre activité (ex. Artisan, Restaurateur). Un pack univers réunit tous les modules d'une même famille de travail (Ventes, Compta, RH…), à un prix fixe. Les deux reviennent moins cher que les modules pris un par un.
C'est quoi l'offre « clé en main » ?
Plutôt qu'un abonnement mensuel, Skywebis vous livre une application Boussole complète et personnalisée pour votre métier (logo, données migrées, équipe formée), installée sur votre propre serveur. Vous payez une seule fois (ou en 24 mensualités sans surcoût) et l'application vous appartient. Idéal si vous préférez investir plutôt que payer chaque mois.
Mes factures sont-elles conformes à la loi française ?
Oui : numérotation séquentielle inaltérable, SIRET, détail de la TVA par taux, pénalités de retard et indemnité de 40 € (art. L441-10), mention « TVA non applicable, art. 293 B » pour les micro-entrepreneurs en franchise.
Que se passe-t-il à la fin des 5 documents gratuits du mois ?
Rien de grave : vos données restent intactes, et le compteur repart à zéro le mois suivant. Pour continuer sans attendre, ajoutez le module Devis ou Factures à votre espace.
Puis-je utiliser plusieurs services ?
Oui. Vous démarrez avec un seul service pour rester simple, puis vous activez les autres depuis « Tous les modules », quand vous en avez besoin. Tout partage le même carnet de clients.
Ça marche sur quel appareil ?
Sur tout : téléphone (Android/iPhone), tablette, ordinateur. C'est une application installable (PWA), et une version Android (.apk) existe aussi.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données vous appartiennent et sont isolées par compte. Vous pouvez exporter vos factures et dépenses en CSV à tout moment.
Comment résilier un module ?
Depuis « Tous les modules » ou « Mon abonnement », en un clic, à tout moment — sans engagement ni frais de résiliation. Vos données restent intactes.
Puis-je gérer plusieurs entreprises avec un seul compte ?
Chaque compte correspond à une entreprise. Pour une seconde activité, créez un second compte gratuit avec une autre adresse email.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Aucun sur l'abonnement : le plan gratuit n'expire jamais, et chaque module payant se résilie à tout moment, sans préavis ni pénalité. L'offre clé en main, elle, est un achat définitif.
D'autres questions ?
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