Logiciel pour agence de voyages à Lyon
Lyon · Rhône (69) · Auvergne-Rhône-Alpes
Chaque voyage devient un dossier complet : voyageurs et pièces d’identité, prestations réservées chez vos fournisseurs, marge, acompte et solde, jusqu’au carnet de voyage remis au client. Skywebis installe et paramètre le logiciel pour votre agence ; un second espace, entièrement séparé, est prévu pour une activité de pompes funèbres.
Utiliser le logiciel à Lyon
Le logiciel « Agence de voyages, pompes funèbres » s'utilise dans un navigateur : vous l'ouvrez de la même façon à Lyon, ailleurs dans le département Rhône (69) ou partout en Auvergne-Rhône-Alpes. Le prix est le même partout en France : 5 900 € HT, en une seule fois, installation et paramétrage compris. Avant de décider, la démo vous montre le logiciel avec des données d'exemple, et l'essai de 14 jours vous laisse le prendre en main.
Ce que le logiciel règle
- La marge de chaque dossier et la TVA due sur cette marge se recalculent dans un tableur à part, avec des risques d’erreur.
- Un passeport qui expire trop tôt ou un solde non réglé se découvre parfois à quelques jours du départ.
- Les options posées chez les fournisseurs expirent sans que personne ne s’en aperçoive, et le client attend toujours sa confirmation.
Ce que fait le logiciel
- Prestations et fournisseursVols, hébergements, transferts, excursions, assurances : prix d’achat, marge et prix de vente se calculent l’un l’autre, avec la référence fournisseur et la date limite d’option.
- Marge et TVA sur margeLa marge de chaque dossier est visible en permanence ; la TVA sur marge est calculée selon que le voyage a lieu dans l’Union européenne ou hors Union européenne. Les factures portent la mention du régime de la marge.
- Échéancier client et relancesÀ la confirmation, la facture est émise et l’échéancier acompte puis solde se crée selon votre pourcentage et votre délai. Un message de rappel avant le départ part en un clic.
- Contrôles automatiquesPièces d’identité manquantes ou expirant avant le retour, passeport valable moins de six mois, soldes non réglés, options qui expirent, prestation vendue sous son prix d’achat.
- Carnet de voyageProgramme jour par jour, voyageurs, formalités et règlements, en PDF ou en lien en ligne que le client consulte sur son téléphone. Une convocation de départ est aussi disponible.
- Règlements fournisseursÉchéances de paiement de chaque fournisseur, reste à régler par prestation, et vue des sommes dues aux fournisseurs sur l’ensemble des dossiers.
- Mode pompes funèbresUn espace distinct, aux couleurs sobres, avec ses propres familles, factures et fournisseurs, pour gérer les dossiers d’obsèques.
- Dossiers de voyageProposition, option, confirmation puis départ : chaque dossier réunit le client, les voyageurs, les prestations et les règlements. Un dossier terminé se duplique pour un nouveau projet.
Un moment de la journée : 11 h
Confirmation : la facture est émise, l’échéancier acompte et solde est créé, les échéances fournisseurs se placent automatiquement.
Les documents produits
Chacun son accès
Le gérant a accès à tout, dont les dépenses, la TVA sur marge et la comptabilité, les statistiques, le volume d’affaires et les paramètres. Les conseillers voyages gèrent les dossiers, les départs, les échéances, les contrôles, les fournisseurs et les clients. En mode pompes funèbres, les conseillers funéraires suivent les dossiers, les cérémonies et les familles ; seul le gérant modifie les tarifs.
Questions fréquentes
Non. Il ne se connecte à aucun système de réservation ni à aucune billetterie. Vous saisissez les prestations réservées chez vos fournisseurs, avec leur référence (numéro de réservation, PNR) et leur prix d’achat, et le logiciel calcule marge, TVA et échéances.
Pour chaque dossier, vous indiquez si le voyage a lieu dans l’Union européenne ou en dehors. La TVA sur marge est calculée sur la marge réalisée pour les voyages dans l’Union européenne ; les voyages hors Union européenne en sont exonérés. Un écran dédié récapitule ces montants.
Oui. Chaque dossier confirmé dispose d’un lien personnel vers le carnet de voyage : programme, voyageurs, formalités, échéancier et coordonnées de l’agence, lisible sur téléphone sans application.
C’est un espace distinct dans le même logiciel, que vous activez depuis les paramètres. Il a ses propres familles, devis, factures, fournisseurs et tarifs, et des écrans adaptés : dossiers d’obsèques, cérémonies, démarches. Les données de l’agence et celles des obsèques ne se mélangent pas.
Oui, une démo en ligne est disponible avec une agence d’exemple et des dossiers fictifs. Skywebis installe ensuite le logiciel et le paramètre avec vos fournisseurs, vos frais de dossier, votre acompte et vos mentions légales.
Voyez le logiciel tourner avant de décider.
Ou voir la page complète du logiciel.